♡ ¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
♡ ¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
♡ ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
♡ ¿Hay instrucciones que deba de seguir al colocar mi cuadro?
El material viene con su sistema de colgado integrado. Solo necesitas un clavo en tu pared y asegurarte de que tu muro sea estable.
♡ ¿Todas las órdenes se tienen que hacer on-line?
No necesariamente si necesitas ayuda puedes escribirnos un WhatsApp al 55 7672 3846
♡ ¿Hay otras opciones de tamaño mayores o menores a las que se ofrecen en la página web?
Claro, tenemos medidas especiales con costo adicional y por ser medida personalizada tardamos un poco más en entregar. Estos pedidos los puedes hacer por WhatsApp al 55 7672 3846
♡ ¿Necesito mi cuadro para una fecha en especial, que hago?
Te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible. Dependiendo de la complejidad del pedido y la fecha solicitada, podremos ofrecerte opciones para garantizar que recibas tu cuadro a tiempo. No dudes en enviarnos un mensaje con los detalles y haremos lo posible por adaptarnos a tu necesidad.
Para poder meter tu pedido como urgente comunicate con nosotros por via WhatsApp 55 7672 3846
♡ ¿Me gustaría cambiar la imagen que subí originalmente, que puedo hacer?
Mándanos un WhatsApp al 55 7672 3846 para verificar el status de tu pedido en caso de cambio y si es posible cambiarlo en este caso el tiempo de entrega será mayor.
♡ ¿Mi pedido se lastimó en él envió ¿Qué puedo hacer?
Comunicate con nosotros via WhatsApp y mandarnos evidencia.
♡ ¿Cuáles son las opciones de pago?
Puede pagar con tarjeta MasterCard, Visa y American Express. También con cuenta PayPal y transferencia bancaria. En el último paso de la compra encontrará las opciones para que elija la más cómoda para usted.
♡ ¿Cómo puedo hacer un pedido?
Escoja los cuadros que desee comprar, agregalos al carrito de compras y siga los pasos que el sistema indica. Si el cuadro tiene incluida la fotografía mandala por vía WhatsApp al 55 7672 3846 junto con su número de pedido.
♡ ¿Mi información personal está segura?
Estamos comprometidos con su seguridad y privacidad. Estudio Fotográfico Santana no comercializa ni comparte bajo ningún concepto su dirección de Email o datos personales sin su consentimiento expreso. Su información personal es utilizada sólo para procesar pedidos.
